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“Google增強型轉化”精準衡量廣告效果,提升轉化率!
在當今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,了解客戶(hù)的需求和行為變得越來(lái)越重要。為了提高營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性,企業(yè)需要收集和分析客戶(hù)數據,從而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提高轉化率。在這個(gè)過(guò)程中,第一方客戶(hù)數據的收集和利用顯得尤為關(guān)鍵。但隨著(zhù)瀏覽器逐漸加大了對跨網(wǎng)站跟蹤的攔截力度并限制了Cookie,這些變化影響了谷歌廣告衡量和構建受眾群體的能力。
為了應對以上變化谷歌最近推出的增強型轉化功能(Enhanced Conversions),該功能以注重隱私保護的方式,可提高轉化衡量的準確性,并進(jìn)一步提升出價(jià)優(yōu)化效果。對于廣告主們而言,及時(shí)了解和應用這一功能,將會(huì )帶來(lái)重要的提升和優(yōu)化。
一、目標:為什么要做EC?必要性是什么?
隨著(zhù)隱私保護的氛圍越來(lái)越濃厚:用戶(hù)的隱私意識逐步加強,而隨著(zhù)網(wǎng)頁(yè)cookies的減少,催生了新的轉化追蹤模型,再加上法律法規的持續進(jìn)化;用戶(hù)隱私給谷歌的轉化追蹤帶來(lái)了更大的挑戰。傳統的轉化追蹤也面臨以下的挑戰:
1.Cookie禁用以及第三方數據的缺失
2.隱私保護造成的數據丟失,以此導致的
①轉化丟失
②轉化數據質(zhì)量下降
③無(wú)法進(jìn)行再投
④成本上升
二、影響:增強型轉化EC對效果的幫助有什么?
增強型轉化對廣告主有重要意義:
l為了保持系統數據測量的穩定性提供了:可靠的標簽、豐富的第一方數據、獲取了用戶(hù)的認可
l在取得用戶(hù)許可以及保證隱私的情況下使用用戶(hù)數據
l加強數據安全措施,使用前沿的技術(shù)和工具
在網(wǎng)站上實(shí)現轉化的客戶(hù),企業(yè)主將收到第一方客戶(hù)數據(例如電子郵件地址、姓名、住址和/或電話(huà)號碼等)。系統通過(guò)轉化跟蹤代碼來(lái)搜集這些數據,并對其進(jìn)行哈希加工,然后將加工后的數據傳輸至 Google。Google 將借助這些數據來(lái)提高轉化測量的準確度。
增強型轉化的使用也大大提升了廣告主投放效率,據統計,增強型轉化對付費搜索的轉化率提升了5%,對YouTube廣告的轉化率提升了17%;
更強大的轉化識別能力:尋回丟失的轉化、發(fā)現新的轉化;
更強大的模型和報告展示能力:更加準確的數據;
更強大的廣告競爭和歸因能力
更好的廣告回報:點(diǎn)擊率提升、成本降低回報率提升、更準確的數據;
三、實(shí)操:增強型轉化怎么實(shí)施?
1.使用的前提條件
注:網(wǎng)頁(yè)上提交的客戶(hù)數據----匹配的哈希密鑰:郵箱地址、用戶(hù)地址、電話(huà)號碼
2.增強型轉化設置兩種途徑:針對網(wǎng)站&潛在客戶(hù)
針對采用的增強型轉化類(lèi)型,系統將通過(guò)多種途徑運用哈希處理過(guò)的數據,以提高測量準確性。目前有兩種方式:針對網(wǎng)站的增強型轉化& 潛在客戶(hù)的增強型轉化
(一)針對網(wǎng)站的增強型轉化
在啟動(dòng)增強型網(wǎng)站轉化功能后,系統會(huì )通過(guò)轉化追蹤代碼收集第一方客戶(hù)信息(如電子郵箱、姓名、地址或電話(huà))——>對這些信息進(jìn)行哈希處理——>再將處理后的數據傳送至Google——>Google 利用這些數據,將您的客戶(hù)與他們在與您的廣告互動(dòng)時(shí)所使用的 Google 賬戶(hù)進(jìn)行匹配。
追蹤用戶(hù)轉化流程示例:
1.用戶(hù)登陸Google且觀(guān)看過(guò)YouTube廣告;
2.用戶(hù)在網(wǎng)站內部產(chǎn)生轉化操作
3.若轉化操作為電子郵件地址,則轉化追蹤代碼會(huì )捕捉已設定的字段,并對數據進(jìn)行哈希處理,然后安全地傳送給 Google。
4.系統將哈希處理后的數據與 Google 的哈希處理用戶(hù)數據進(jìn)行匹配,并在您的賬戶(hù)中報告轉化情況。
優(yōu)勢:
l追蹤原本難以估算的轉化效果
l依靠高品質(zhì)數據提升出價(jià)優(yōu)化表現
l對首方客戶(hù)數據進(jìn)行哈希處理,確保隱私安全
設置增強型網(wǎng)站轉化方式:
?通過(guò)Google 跟蹤代碼管理器
?通過(guò)Google 代碼
?通過(guò)Google Ads API
(二)針對潛在客戶(hù)的增強型轉化
潛在客戶(hù)的增強型轉化優(yōu)勢:
輕松設置:可以通過(guò)Google Ads帳號進(jìn)行簡(jiǎn)單的功能配置。
效果更佳:會(huì )優(yōu)化廣告系列,出色提高網(wǎng)站外部達成的銷(xiāo)售和交易量。
靈活自如:可以使用Google代碼或Google跟蹤代碼管理器實(shí)現。
方式一、Google 跟蹤代碼管理器:
如果您目前在使用 Google 跟蹤代碼管理器跟蹤轉化,只需對配置稍作更改即可通過(guò) Google 跟蹤代碼管理器設置增強型潛在客戶(hù)轉化。
借用增強型潛在客戶(hù)轉變的功能,您無(wú)需依賴(lài)Google點(diǎn)擊ID (GCLID),就能上傳線(xiàn)下轉化的數據。新一代的線(xiàn)下轉化追蹤技術(shù),不再需要您調整潛在客戶(hù)表單或客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統來(lái)獲取GCLID,而是直接利用已經(jīng)采集的潛在客戶(hù)信息來(lái)評估轉化效果。
操作流程:
1.Google Ads-->轉化-->新增轉化目標-->轉化操作-->導入其他數據源或客戶(hù)關(guān)系管理系統-->跟蹤點(diǎn)擊后發(fā)生的轉化-->繼續-->啟用增強型潛在客戶(hù)轉化
2自動(dòng)檢測事件:確保已啟用“表單互動(dòng)”功能。
2包含用戶(hù)在您網(wǎng)站中提供的數據:請務(wù)必選中“包含用戶(hù)在您網(wǎng)站中提供的數據”對應的復選框,然后選擇您希望如何包含用戶(hù)提供的數據。
2.在Google的代碼追蹤管理系統中,做好增強型轉化的設置
2自動(dòng)采集:此模式使得程序能自行在網(wǎng)頁(yè)中搜尋用戶(hù)所提供的信息。這種方式只需很少的工作量,對于大部分廣告客戶(hù)都非常適用。如果你希望有更多的控制權,可以考慮在你的網(wǎng)站中加入代碼段,或者設定 CSS 選擇器或 JavaScript 變量。
2手動(dòng)設置:在含有用戶(hù)提供相關(guān)數據的網(wǎng)頁(yè)上,手動(dòng)設定 CSS 選擇器或 JavaScript 變量,例如數據層變量。如果你的網(wǎng)站代碼經(jīng)常變動(dòng),尤其是轉化頁(yè)的格式設置或 CSS 選擇器,那么你可以考慮改用數據層變量或下述的“代碼”方案,因為更改網(wǎng)站格式可能會(huì )影響 CSS 選擇器的運行。
2代碼:在你的網(wǎng)站中加入代碼段,用于發(fā)送經(jīng)過(guò)哈希處理的客戶(hù)數據進(jìn)行匹配。這種方式需要更多的時(shí)間,但能保證在每次觸發(fā)轉化跟蹤代碼時(shí)都能發(fā)送格式正確的數據,從而最大程度地提高增強型轉化衡量的準確性。
3.在GTM管理器中,配置轉化鏈接器觸發(fā)器,并將所有表單提交一定要預覽成功后才能觸發(fā)成功
4.將轉化數據轉入Google Ads
方式二、Google 代碼:
如果您目前已直接在您的網(wǎng)頁(yè)上(不在第三方工具或 iframe 中)使用Google 代碼實(shí)現轉化跟蹤,只需對配置稍作更改即可通過(guò) Google 代碼設置增強型潛在客戶(hù)轉化。
操作流程:
2新建轉化操作--> 其他數據源或客戶(hù)關(guān)系管理系統--> 跟蹤點(diǎn)擊后發(fā)生的轉化--> 輸入此轉化操作的設置--> 創(chuàng )建并繼續--> 選中啟用增強型潛在客戶(hù)轉化復選框
2接受客戶(hù)數據條款
2配置 Google 代碼
四、關(guān)鍵:增強型轉化操作核查是否成功?
驗證增強型轉化是否成功只需要三個(gè)步驟:轉化目標-設置-增強型轉化開(kāi)啟、ads賬戶(hù)有來(lái)自于網(wǎng)站的轉化目標、轉化目標診斷顯示正在接受增強型轉化。
注:一般設置好增強型轉化后,系統48小時(shí)才會(huì )顯示正在接受,這時(shí)我們可以手動(dòng)在網(wǎng)站觸發(fā)轉化目標,幫助系統盡快統計到。
流程圖:
五、必看:增強型轉化實(shí)戰常見(jiàn)問(wèn)題
1.成功實(shí)現增強型轉化后,我們需要監控數據:
?搜索廣告:監控期約 60 天。
?YouTube 廣告:監控期約 30 天。
監控期過(guò)后,增強型轉化數據會(huì )自動(dòng)流入您的帳號。
2.哪些類(lèi)型的網(wǎng)站轉化效果最好?
?一般情況下,深度轉化(注冊、購買(mǎi)、潛在客戶(hù)等)效果最好,深度轉化是指客戶(hù)數據附加到了頁(yè)面本身或后續頁(yè)面(例如致謝頁(yè)面)上的轉化。
?可能很難將客戶(hù)數據與更淺層的轉化類(lèi)型(例如網(wǎng)頁(yè)瀏覽)相關(guān)聯(lián)。
3.我的帳號會(huì )如何顯示增強型轉化數據?
系統不打算在目前獲取的常規轉化數據中報告增強型轉化數據。當前的目標是在“轉化次數”列中?供最準確的轉化數量,并通過(guò)一 個(gè)數字呈現這方面的數據(代碼 + 增強型轉化相結合)。
總之,谷歌增強型轉化的使用能夠更準確地跟蹤用戶(hù)的轉化行為,幫助我們了解廣告活動(dòng)的實(shí)際效果。其次,它提供了更豐富的轉化數據,使我們能夠更好地優(yōu)化廣告投放策略,提升廣告效果。最重要的是,谷歌增強型轉化與谷歌分析相結合,能夠提供更全面的數據分析和洞察,幫助我們更好地了解用戶(hù)行為和需求。 因此使用谷歌增強型轉化,通過(guò)充分利用這一工具,我們能夠更精確地了解廣告效果,優(yōu)化廣告投放,實(shí)現更高的轉化率和ROI。讓我們共同邁向更智能、更高效的廣告營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
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